Secretaría de Gobierno
Trámite: Asesorías y Apoyos
Descripción:
Brindar asesorías y apoyo en los siguientes casos:
- 1. A personas que tienen familiares presos en Estados Unidos, para conocer la situacion legal en la que se encuentran.
- 2. Apoyo en pensiones alimenticias.
- 3. Traslados de restos mortuorios.
- 4. Apoyo para personas deportadas.
Menú del Trámite
Nuevo
Resumen.
Secretaría de Gobierno (SEGOB)
Unidad Administrativa Responsable: Oficina Estatal de Atención a Coahuilenses en el Extranjero
Nombre del Trámite: Asesorías y Apoyos
Tipo: Otro Asesoría y Apoyos
Modalidad: Ambos
¿Quién puede solicitar el trámite o servicio? Interesado,
Vigencia: No aplica
¿Este Trámite o Servicio puede o debe presentarse mediante formato?
Sí
Nombre del Formato: Código: OEACE 001, OEACE 002 Y OEACE 005
Página Web - Redes Sociales: PÁGINA WEB DE OFICINA ESTATAL DE ATENCION A COAHUILENSES EN EL EXTRANJERO
Nota: Para más información detallada, navegue dentro del menú del trámite.
Nuevo
| Pertenece a un formato |
Tipo de Documento |
Descripción |
No. Copias |
Tipo de Presentación |
|---|---|---|---|---|
| No | Otro |
Formato para personas deportadas |
1 | Copias simples |
| No | Otro |
Formato de persona detenida |
1 | Copias simples |
| No | Otro |
Formato de pension alimenticia |
1 | Copias simples |
| No | Acta de defunción | 1 | Copias simples |
Datos Generales del Trámite o Servicio.
Dependencia/Entidad:
Secretaría de Gobierno (SEGOB)
Área u Oficina
Oficina Estatal de Atención a Coahuilenses en el Extranjero
¿Es un servicio?
Si
Nombre del Trámite o Servicio
Asesorías y Apoyos
Descripción Ciudadana
Brindar asesorías y apoyo en los siguientes casos:
- 1. A personas que tienen familiares presos en Estados Unidos, para conocer la situacion legal en la que se encuentran.
- 2. Apoyo en pensiones alimenticias.
- 3. Traslados de restos mortuorios.
- 4. Apoyo para personas deportadas.
Modalidad
Ambos
Descripción con lenguaje claro, sencillo y conciso el caso en que debe o puede real
- 1. Cuando una persona tiene un preso en Estados Unidos.
- 2. Cuando las personas trabajaron en Estados Unidos, cotizaron en el seguro social y son sujetos a pensión.
- 3.Cuando la familia solicita el traslado y se cuente con el recurso económico.
- 4. Cuando la oficina de atención a migrantes lo solicite
¿Quién puede solicitar el trámite o servicio?
Interesado,
Tipo de trámite o servicio:
Otro Asesoría y Apoyos
Decreto que establece la OEACE publicado en el Periódico Oficial con fecha 14 de septiembre de 1999, Normatividad del Gobierno de los Estados Unidos
Articulo / Fracción / Inciso / Parrafo / Número / Letra /
Responsable
Servidor(es) Público(s) Responsable(s):
Ing. Martin Gerardo De Hoyos Vargas
Cargo: Director de Vinculacion y Atencion a Coahuilenses en el Extranjero
Correo Electrónico: [email protected]
Numero de Teléfono: 8444118509
Extensión: 1030
Rol: Responsable del Trámite o servicio
Lic. Perla Janet Martínez Santana
Cargo: Asistente de Dirección de la OEACE
Correo Electrónico: [email protected]
Numero de Teléfono: 8444124649
Extensión:
Rol: Contacto para consultas y quejas
Mario Alberto Valerio Tovar
Cargo: Auxiliar Administrativo
Correo Electrónico: [email protected]
Numero de Teléfono: 8444107782
Extensión:
Rol: Contacto para consultas y quejas
Karla Acosta Aguirre
Cargo: Auxiliar Administrativo
Correo Electrónico: [email protected]
Numero de Teléfono: 8444107782
Extensión:
Rol: Contacto para consultas y quejas
Correo Eletrónico de la Dependencia
Página Web - Redes Sociales de la Dependencia
Oficinas de Atención
Saltillo - SEGOB
Oficina Estatal de Atención a Coahuilenses en el Extranjero
Dirección: Paseo Villalta Luis Donaldo Colosio # 6075 No.Exterior: 22 y 23, Rancho de Peña., , C.P.: 25210, Saltillo, Coahuila de Zaragoza.
Nota:
Pasos del tramite.
Nuevo
Pasos para realizar el tramite
Nuevo
-
1
El solicitante, OEACE, establece enlace telefónico con el consulado correspondiente para solicitar información (preso) .
Esta acción la realiza: el Ciudadano
-
2
Se informa a los familiares del preso sobre su situación (preso).
Esta acción la realiza: el Gobierno
-
3
El solicitante, a través de OEACE, solicita y recaba los datos del solicitante y el Número de Seguro Social (NSS) en EUA (preso).
Esta acción la realiza: el Ciudadano
-
4
Se envía por correo electrónico y se recibe respuesta en un plazo de 3 a 4 días por parte de la Unidad de Beneficios Federales (FBU) del Consulado Americano en Ciudad Juárez, Chihuahua.
Esta acción la realiza: el Gobierno
-
1
El solicitante establece enlace con el consulado, la funeraria y el DIF, manteniendo comunicación con los familiares del difunto .
Esta acción la realiza: el Ciudadano
-
2
OEACE recopila la información correspondiente y gestiona el traslado al lugar de origen del difunto.
Esta acción la realiza: el Gobierno
-
1
El solicitante establece enlace con los familiares de la persona deportada o con la dependencia correspondiente (deportado) .
Esta acción la realiza: el Ciudadano
-
2
Se mantiene comunicación telefónica con la persona deportada para solicitar sus datos y se gestiona el pasaje a su lugar de origen (deportado) .
Esta acción la realiza: el Gobierno
Sitio Web
Nota:
Si existe, seguir los pasos del trámite del sitio web.
Pasos para realizar el tramite en el sitio web
Aplicación Móvil
Nota:
Si existe, seguir los pasos del tramite de la aplicación.
Pasos para realizar el trámite en la aplicación
¿Es posible realizar el trámite o servicio completamente en línea sin acudir a las oficinas?
No
¿Es posible cargar o subir documentos en línea?
No
¿Se puede dar seguimiento?
No
¿Se puede enviar y recibir información por medios electrónicos?
No
¿La resolución o respuesta oficial es por Internet?
No
¿Es posible realizar notificaciones en línea por información faltante?
No
¿Es posible realizar notificaciones sobre plazos de prevención?
No
¿Es posible realizar notificaciones sobre vencimiento de plazos de respuesta?
No
¿El trámite o servicio es de resolución inmediata?
No
Vía Teléfonica
¿Es posible presentar el trámite o servicio vía telefónica?
No
Teléfono (Lada + Número) extensión
Nota:
Si existe, seguir los pasos del tramite por teléfono.
Pasos para realizar el trámite por teléfono
Vía SMS
¿Es posible presentar el trámite o servicio vía SMS?
No
Código de SMS
Nota:
Si existe, seguir los pasos del trámite vía SMS.
Pasos para realizar el tramite vía SMS
Kioskos u Otra Alternativa
¿Es posible presentar el trámite o servicio en Kiosko?
No
Otro
No
¿Utiliza firma electrónica avanzada?
No
Nota:
Si existe, seguir los pasos del trámite por Kiosko u otra alternativa.
Pasos para realizar el tramite por Kiosko u otra alternativa
Formato
Dependencia/Entidad:
Secretaría de Gobierno (SEGOB)
¿Este Trámite o Servicio puede o debe presentarse mediante formato?
Sí
Nombre del Formato
Código: OEACE 001, OEACE 002 Y OEACE 005
¿Es posible descargar el(los) formato(s) en linea desde algún sitio web?
No
Liga para descarga y consulta de los formatos
¿Se puede llenar en linea?
No
Liga para la consulta del Periódico Oficial de la difusión Oficial
Fecha de Publicación del Formato en el Periódico Oficial
Descarga de Formatos
| Descripción |
Archivo |
|---|---|
| Formatos de la OEACE | Descargar Formato |
Requisitos del Trámite
| Pertenece a un formato |
Tipo de Documento |
Descripción |
No. Copias |
Tipo de Presentación |
|---|---|---|---|---|
| No | Otro |
Formato para personas deportadas |
1 | Copias simples |
| No | Otro |
Formato de persona detenida |
1 | Copias simples |
| No | Otro |
Formato de pension alimenticia |
1 | Copias simples |
| No | Acta de defunción | 1 | Copias simples |
Conservar Información
| ¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio? |
¿Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero? |
Información que deberá conservar |
|---|
Vigencia
Vigencia
No aplica
Observaciones
2 a 5 Días hábiles.
Fundamento Jurídico
Costo del Tramite o Servicio:
Plazo de Prevención
Plazo con el que cuenta el Sujeto Obligado para prevenir al solicitante
5
Unidad de plazo máximo de resolución
Días hábiles
Plazo de prevención interesado
Unidad de plazo máximo de resolución
Plazo Máximo
Plazo que tiene el Sujeto Obligado para resolver
5
Unidad de plazo máximo de resolución
Días hábiles
Fundamento Jurídico
